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我公司在致力于開發(fā)新產(chǎn)品、提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時，并成立了一支高素質(zhì)的售后服務團隊，為我們的用戶提供更為方便、更為專業(yè)的服務。

一、根據(jù)合同要求，積極配合需方對產(chǎn)品進行監(jiān)制、驗收，或派技術人員到施工現(xiàn)場進行指導安裝服務。

二、本公司設有售后服務部，全天24小時接受用戶售后服務訴求，售后服務人員到達產(chǎn)品使用現(xiàn)場的時限為：省內(nèi)二十四小時，偏遠地區(qū)四十八小時。

三、售后服務人員到達現(xiàn)場后，對我方產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的問題，配合用戶及時進行處理解決，事后及時進行分析匯報，做好記錄。

四、定期走訪用戶了解產(chǎn)品使用情況，建立售后服務檔案及產(chǎn)品使用情況檔案。

五、接受用戶監(jiān)督，每次售后服務后請用戶填寫《售后記錄表》。

六、售后宗旨：快速、周到、準確、以客戶為中心，提供優(yōu)良的服務。

有完整、科學的質(zhì)量管理體系。鋼模板生產(chǎn)制造加工廠的誠信、實力，產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可是許多知名企業(yè)的幕后供貨商。